Privasi anda adalah keutamaan mantra88. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi semua pengguna platform kami.
Kami percaya setiap pemain berhak tahu bagaimana data mereka diuruskan. Ini adalah janji konkrit mantra88 kepada setiap pengguna.
Semua data peribadi yang dihantar ke dan dari platform mantra88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan agensi kerajaan terkemuka di seluruh dunia.
Mantra88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk memberi perkhidmatan terbaik kepada anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun dan meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh mantra88. Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan data.
Data anda disimpan dalam pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan mantra88 yang memerlukan akses untuk tujuan perkhidmatan sahaja yang dibenarkan melihat maklumat peribadi anda.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, mantra88 komited untuk memaklumkan kepada anda dalam masa yang sewajarnya dan mengambil langkah pemulihan yang diperlukan dengan serta-merta.
Mantra88 menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keperluan teknikal platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh mantra88 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform mantra88 — sama ada melalui laman web rasmi mahupun aplikasi mudah alih untuk iOS dan Android.
Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Sebagai platform yang beroperasi untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia, kami mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang diterima pakai secara meluas, termasuk keperluan minimum pengumpulan data, tujuan yang sah, penyimpanan selamat dan hak pengguna untuk mengawal data mereka sendiri.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform mantra88, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda mengikut Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta pemadaman akaun.
Mantra88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar dan menggunakan platform, serta secara automatik melalui teknologi penyemak imbas standard. Berikut adalah gambaran lengkap jenis data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport, gambar pengenalan diri | Pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun bank, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran | Transaksi kewangan |
| Data Permainan | Sejarah permainan, nilai pertaruhan, kemenangan dan kerugian, masa sesi | Aktiviti platform |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi penyemak imbas, maklumat lokasi kasar | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan, maklum balas dan aduan yang dikemukakan | Live chat & sokongan |
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda di mantra88:
Mantra88 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Prinsip teras mantra88 adalah: data anda tidak dijual. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang tertentu:
Mantra88 tidak pernah menjual, menyewakan atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan pihak ketiga.
Mantra88 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, perubahan, pendedahan atau kemusnahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak di alam siber. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.
Mantra88 menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi diperlukan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan:
Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenal pasti (anonymised) supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Sebagai pengguna mantra88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Untuk mengemukakan sebarang permintaan, hubungi pasukan sokongan mantra88 melalui live chat:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang mantra88 simpan tentang anda. Kami akan memberikan maklumat ini dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Jika mana-mana data peribadi anda yang disimpan oleh mantra88 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Kami akan mengemas kini maklumat tersebut dalam masa yang munasabah.
Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya. Namun, hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan berdasarkan undang-undang yang kami patuhi.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Mantra88 akan menghormati bantahan anda dan menghentikan pemprosesan berkenaan serta-merta.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti JSON atau CSV) untuk dipindahkan ke platform lain atas permintaan anda.
Platform mantra88 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi teknikal yang diperlukan berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Status |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Membolehkan fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan akaun. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi. | |
| Kuki Prestasi | Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk kami tingkatkan — termasuk halaman yang paling kerap dilawati dan masa muat. | |
| Kuki Kefungsian | Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan peribadi untuk pengalaman yang lebih peribadi. | |
| Kuki Keselamatan | Mengesan corak akses mencurigakan, mencegah penipuan dan membantu mengesahkan identiti pengguna semasa sesi aktif. |
Anda boleh mengawal atau memadamkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform mantra88.
Platform mantra88 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau pemproses pembayaran. Apabila anda meninggalkan platform mantra88 dan memasuki platform pihak ketiga, Dasar Privasi kami tidak lagi terpakai.
Mantra88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi mana-mana platform lain sebelum memberikan data peribadi anda kepada mereka. Semua pembekal yang kami pilih mempunyai dasar privasi dan keselamatan data mereka sendiri.
Mantra88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dipaparkan dengan jelas di platform dan pemain akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan versi terkini Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform mantra88 selepas pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan berkaitan data atau aduan privasi, anda boleh menghubungi pasukan mantra88 melalui:
Data anda selamat di tangan kami. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan di mantra88.
Platform dilindungi SSL 256-bit. Data anda selamat sepenuhnya.